Údaje používáme pro vyřízení konkrétní poptávky
Po odeslání formuláře zpracujeme kontaktní údaje, obsah zprávy a informace potřebné k prvnímu posouzení. Pokud jednání pokračuje, můžeme požádat o další podklady a ověřit právní stav nemovitosti ve veřejných evidencích. Formulář sám nerozhoduje, zda službu nabídneme.
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost LeaseBack Invest s.r.o., která provozuje web NemovitostNaLeasing.cz. Správce určuje, proč a jak budou osobní údaje zpracovány. Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován. Dotazy ke zpracování osobních údajů přijímáme na e-mailu info@leaseback.cz.
- Správce
- LeaseBack Invest s.r.o.
- IČO
- 07377703
- Sídlo
- Francouzská 939/63, Zábrdovice, 602 00 Brno
- info@leaseback.cz
- Telefon
- 776 000 503
Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme
Rozsah údajů závisí na tom, zda se pouze ptáte, posíláte konkrétní poptávku, nebo pokračujete k přípravě smluv. Při prvním kontaktu potřebujeme jen údaje, které nám umožní odpovědět a pochopit základní situaci.
Údaje, které nám předáte
- Kontaktní údaje: jméno, telefon a e-mail.
- Obsah komunikace: zpráva ve formuláři, e-mailová nebo telefonická komunikace a záznamy o domluveném postupu.
- Údaje o nemovitosti a situaci: lokalita, typ a stav nemovitosti, informace o vlastnictví, zástavách, hypotéce, exekuci nebo jiných omezeních, pokud je uvedete.
- Údaje pro smlouvu a platby: pokud jednání pokračuje, také identifikační, smluvní, platební a účetní údaje nutné pro přípravu dokumentace a vypořádání.
Údaje z veřejných evidencí a od dalších osob
Při posouzení konkrétní poptávky můžeme ověřit údaje o nemovitosti a jejím právním stavu v katastru nemovitostí nebo v jiných veřejně dostupných evidencích. Pokud je to pro případ potřebné, můžeme získat údaje také od vašeho zástupce, spoluvlastníka, advokáta, notáře, banky, věřitele nebo jiné osoby zapojené do jednání.
Technické údaje webu
Při návštěvě webu a odeslání formuláře vznikají technické údaje potřebné pro provoz a zabezpečení. Patří mezi ně zejména IP adresa, čas požadavku, stránka, ze které byl formulář odeslán, základní informace o prohlížeči a zařízení, serverové logy a identifikátor technické relace.
Neposílejte rodné číslo, kopii občanského průkazu, celé smlouvy, soudní rozhodnutí ani jiné dokumenty s podrobnými osobními údaji. Pokud je budeme potřebovat, nejdříve s vámi domluvíme vhodný způsob předání.
Co se stane po odeslání formuláře
Formulář slouží k prvnímu kontaktu. Odesláním nevzniká povinnost nemovitost prodat ani povinnost z naší strany učinit nabídku.
- Odešlete základní údaje.Formulář vyžaduje jméno, telefon, e-mail, bezpečnostní kontrolu a potvrzení seznámení s touto informací. Zpráva je nepovinná.
- Proběhnou technické kontroly.Systém ověří povinná pole, formát kontaktu, ochranný token, kontrolní otázku a základní ochranu proti automatizovanému odesílání.
- Poptávka se doručí k ručnímu posouzení.Údaje jsou odeslány do určené e-mailové schránky a zpracuje je osoba pověřená komunikací s klienty.
- Podle potřeby doplníme informace.Ozveme se s odpovědí nebo požádáme o podklady potřebné pro další posouzení.
- Další dokumenty řešíme až po domluvě.Rozsah podkladů závisí na právním stavu nemovitosti, závazcích a zvolené variantě řešení.
Po úspěšné kontrole se údaje z formuláře odešlou do určených e-mailových schránek osob pověřených vyřizováním poptávek. Web v aktuální verzi nevytváří samostatnou databázi poptávek ani třicetidenní kopii obsahu formuláře na serveru. Poskytovatel hostingu a e-mailové služby může uchovávat běžné provozní logy a doručené zprávy podle svých technických a bezpečnostních pravidel.
Povinné údaje ve formuláři: jméno, telefon, e-mail, kontrolní otázka a potvrzení, že jste se seznámili s touto informací. Zpráva je nepovinná.
Co se stane bez nich: formulář nelze odeslat a poptávku nemůžeme vyřídit. Zaškrtnutí políčka není souhlas s marketingem; potvrzuje seznámení s podmínkami a žádost o vyřízení poptávky.
Proč údaje používáme a na jakém základě
Každé zpracování musí mít konkrétní účel a právní základ. U jedné osoby se může současně uplatnit více účelů, například vyřízení poptávky, příprava smlouvy a pozdější splnění účetních povinností.
| Účel | Typické údaje | Právní základ | Uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení konkrétní poptávky | Kontakt, zpráva, základní údaje o nemovitosti | Kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost; u obecného dotazu oprávněný zájem na vyřízení komunikace | Po dobu vyřízení a navazující komunikace |
| Posouzení a ověření podkladů | Údaje o nemovitosti, závazcích, veřejných zápisech a předané dokumenty | Kroky před uzavřením smlouvy; oprávněný zájem na ověření podkladů a ochraně práv | Po dobu posouzení a navazujícího jednání |
| Příprava a plnění smlouvy | Identifikační, smluvní, platební a kontaktní údaje | Plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením | Po dobu jednání, smluvního vztahu a vypořádání |
| Zákonné evidence | Smluvní, účetní, fakturační a platební údaje | Plnění právní povinnosti | Po dobu stanovenou příslušnými předpisy |
| Ochrana právních nároků | Komunikace, podklady a smlouvy | Oprávněný zájem na doložení, uplatnění a obhajobě práv | Po dobu, kdy mohou být související nároky uplatněny nebo hájeny |
| Provoz a zabezpečení webu | IP adresa, serverové logy a technické údaje relace | Oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu | Po dobu nutnou pro provoz, zabezpečení a řešení incidentů |
Jak určujeme dobu uchování
Osobní údaje neuchováváme déle, než vyžaduje účel, pro který byly získány, nebo právní předpis. U jednotlivých kategorií se proto doba liší.
- Komunikace k poptávce: po dobu vyřízení a po přiměřenou dobu potřebnou k navázání na předchozí jednání nebo k ochraně práv.
- Smluvní dokumentace: po dobu trvání vztahu, vypořádání a po dobu, kdy mohou být uplatněny související nároky.
- Účetní a daňové doklady: po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
- Technické logy a bezpečnostní záznamy: po dobu nutnou pro provoz, zabezpečení, řešení incidentů a ochranu před zneužitím.
Po skončení příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo dále uchováváme jen tehdy, pokud pro to existuje jiný právní důvod.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu potřebném pro daný účel. Některé osoby jednají podle našich pokynů jako zpracovatelé, jiné rozhodují o části zpracování samostatně podle své profesní nebo zákonné role.
Zpracovatelé a osoby jednající podle našich pokynů
- poskytovatel hostingu, serveru a technické správy webu,
- poskytovatel e-mailové a komunikační služby,
- poskytovatelé správy souhlasů a technické správy měřicích značek,
- osoby pověřené příjmem a vyřizováním poptávek,
- účetní, daňoví, IT nebo jiní odborní dodavatelé, pokud pro nás zajišťují dílčí službu.
Samostatní správci podle své role
- advokát, notář, banka, poskytovatel úschovy nebo jiný odborník zapojený do konkrétního případu,
- katastrální úřad, soud, exekutor, finanční správa nebo jiný orgán veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo konkrétní postup,
- zástupce, spoluvlastník, věřitel nebo jiná osoba, pokud je její zapojení nezbytné pro řešení případu.
Údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní obecné marketingové nabídky bez odpovídajícího právního důvodu.
Cookies, technický provoz a vložená mapa
Web používá nezbytnou relační cookie PHP, která drží bezpečnostní token, kontrolní otázku a další údaje potřebné pro bezpečné odeslání formuláře. Cookie se nastavuje na dobu relace. Její blokování může způsobit, že formulář nepůjde odeslat.
Web používá CookieScript pro správu souhlasu a Google Tag Manager pro technickou správu značek. Před volbou návštěvníka jsou úložiště pro analytiku, reklamu a personalizaci nastavena jako zakázaná. Konkrétní analytické nebo marketingové značky musí být v Google Tag Manageru nastaveny tak, aby respektovaly odpovídající stav souhlasu. Další informace najdete na stránce Zásady cookies.
Přehled používaných cookies
Následující tabulku vytváří nástroj CookieScript podle aktuálně rozpoznaných cookies a jejich kategorií.
Mapa Google je ve výchozím stavu zablokovaná a načte se až po stisknutí tlačítka uživatelem. Teprve potom se prohlížeč spojí se službou Google Maps a společnost Google může získat IP adresu, informace o prohlížeči a zařízení, datum a čas požadavku a adresu odkazující stránky. Informace o zpracování ze strany Google jsou uvedeny v zásadách ochrany soukromí Google.
Jaká máte práva
Rozsah jednotlivých práv se může lišit podle právního základu a konkrétní situace. Uplatnění práv je zpravidla bezplatné.
- získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a požádat o přístup k nim,
- požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- požádat o výmaz, pokud údaje již nejsou potřebné a výmazu nebrání jiný právní důvod,
- požádat o omezení zpracování v případech stanovených GDPR,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost,
- odvolat souhlas, pokud je některé zpracování skutečně založeno na souhlasu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se domáhat soudní ochrany.
Právo na přenositelnost se vztahuje jen na údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu. Právo na výmaz není absolutní; některé údaje musíme nebo můžeme dál uchovávat kvůli zákonné povinnosti nebo ochraně právních nároků.
Jak svá práva uplatnit
Žádost pošlete na e-mail info@leaseback.cz nebo písemně na adresu sídla správce. Popište, čeho se žádost týká, a uveďte kontakt, přes který s vámi můžeme bezpečně komunikovat.
Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. S ohledem na složitost a počet žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o prodloužení a jeho důvodech vás informujeme během prvního měsíce. Pokud žádosti nevyhovíme, sdělíme důvody a poučíme vás o možnosti podat stížnost a domáhat se soudní ochrany.
info@leaseback.cz · LeaseBack Invest s.r.o., Francouzská 939/63, Zábrdovice, 602 00 Brno
Pokud máme důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o dodatečné informace potřebné k ověření totožnosti. U zjevně nedůvodných nebo nepřiměřeně opakovaných žádostí může GDPR umožnit přiměřený poplatek nebo odmítnutí žádosti.
Předávání mimo EHP a automatizované rozhodování
U vlastního zpracování a u dodavatelů upřednostňujeme služby v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru. Pokud některý dodavatel zapojí zpracování mimo tento prostor, musí být předání založeno na podmínkách kapitoly V GDPR, například na rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách. Informaci o konkrétním dodavateli a použité záruce vám na žádost sdělíme.
Automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky vůči vám nepoužíváme. Formulář provádí jen technické a bezpečnostní kontroly. O možnostech řešení a dalším postupu rozhoduje člověk podle poskytnutých a ověřených podkladů.
Časté otázky
Jméno, telefon, e-mail, obsah zprávy, základní informace o nemovitosti a technické údaje související s odesláním. Pokud jednání pokračuje, můžeme zpracovávat také další podklady a údaje ověřené ve veřejných evidencích.
Ne. Přes běžný formulář neposílejte rodné číslo, kopii občanského průkazu, celé smlouvy ani soudní rozhodnutí. Potřebné podklady a bezpečný způsob jejich předání s vámi nejdříve domluvíme.
Není. Potvrzujete tím, že jste se seznámili s touto informací a žádáte o vyřízení poptávky. Pro marketingové oslovování bychom potřebovali samostatný právní důvod.
V nezbytném rozsahu zejména poskytovateli hostingu, e-mailové služby, technické správy, osobám pověřeným vyřizováním poptávek, odborným poradcům a orgánům veřejné moci. Podle konkrétního případu mohou být zapojeni také advokát, notář nebo banka.
Napište na info@leaseback.cz nebo na adresu sídla správce. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce.
Ne. Formulář provádí pouze technické a bezpečnostní kontroly. O možnostech řešení nerozhoduje automaticky; poptávku posuzuje člověk.
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
- Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
- Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích
- Úřad pro ochranu osobních údajů
Tuto stránku aktualizujeme, pokud se změní formulář, používané služby, příjemci údajů nebo právní požadavky. Rozhodné je vždy znění zveřejněné na této adrese. Obecná informace nenahrazuje individuální právní posouzení konkrétního případu.